Briga o zaposlenicima kao temelj kvalitetne podrške korisnicima
Početkom rujna 2026. u Udruzi Vretenac proveli smo početno anketno mjerenje percipiranog profesionalnog stresa u okviru Erasmus+ projekta „Od podrške do osnaživanja: Jačanje kapaciteta osoblja za inkluzivno obrazovanje odraslih i dobrobit”. Cilj nam je prepoznati potrebe zaposlenika i usmjeriti projektne aktivnosti prema jačanju njihove dobrobiti i emocionalne otpornosti.
U analizi je sudjelovalo 15 ispitanika koji su ispunili Upitnik za početno i završno mjerenje razine percipiranog profesionalnog stresa, koji obuhvaća 28 tvrdnji na Likertovoj skali od 1 do 5, tri pitanja opće procjene te dodatna pitanja o izvorima stresa, načinima suočavanja i potrebama za edukacijom.
Analizom 15 anonimnih upitnika utvrdili smo da 66,7 % ispitanika, odnosno njih desetero, dodatnu edukaciju i podršku u području mentalne dobrobiti i prevencije stresa procjenjuje uglavnom ili vrlo potrebnom.
Ukupnu razinu stresa 53,3 % ispitanika procjenjuje umjerenom, 26,7 % visokom ili vrlo visokom, a 20 % niskom ili vrlo niskom. Ovi rezultati upućuju na različite potrebe zaposlenika i važnost prilagođavanja podrške.
Među željenim područjima dodatnog učenja najčešće su odabrani:
-
komunikacija u stresnim situacijama — 53,3 %, odnosno 8 od 15 ispitanika;
-
tehnike opuštanja i smanjenja stresa — 53,3 %, odnosno 8 od 15;
-
prevencija profesionalnog sagorijevanja — 33,3 %, odnosno 5 od 15.
Rezultati nam daju konkretne smjernice za planirane radionice mindfulnessa i emocionalne otpornosti te organizacijsku akciju „Brini o sebi, da bi mogao brinuti o drugima”. Stečena znanja želimo pretočiti u praktične načine samoregulacije, svjesne pauze i međusobne podrške.
Početna analiza predstavlja samoprocjenu zaposlenika i polazište za praćenje promjena. Nakon projektnih aktivnosti završnim ćemo mjerenjem vrednovati napredak, s ciljem osnaživanja zaposlenika i stvaranja podržavajućeg okruženja za korisnike.
Projekt je financiran sredstvima Europske unije kroz program Erasmus+, uz potporu Agencije za mobilnost i programe Europske unije (AMPEU).
